客户支持

专业服务

CDNetworks 提供行业领先的专业服务，帮助客户从他们的投资中获得最大收益，并帮助最大程度地减少服务和支持规划流程的复杂性。通过利用 CDNetworks 专家和我们的专业服务，我们主动帮助客户管理他们的解决方案，以推动价值并取得成功。虽然我们的解决方案设计为可自助服务，但我们的专业服务旨在通过在客户实际需要帮助时增强主题专业知识来产生真正的影响。我们的技术客户管理 (TAM) 团队可以解放您的员工，让您可以专注于核心业务，同时确保您继续提供最佳用户体验。

专业服务可用于安全、网络优化、现场活动支持和迁移。

CDNetworks 专业服务的主要优势：

• 通过技术顾问提供的高价值技术咨询，在竞争中获得竞争优势。
• 始终调整和优化您的解决方案。
• 获得快速帮助——24/7 快速响应问题。
• 将项目的所有权和完成工作交给专门的团队。
• 通过战略支持联系人提供的个性化预防性支持减少问题重复发生。
• 我们提供简化的流程，将您与具有支持 CDN 环境的专业经验的高级技术支持工程师联系起来。您的技术问题会在 CDNetworks 得到优先关注和快速升级。
• 我们通过与其他成功的在线企业合作，提供行业领先的技术指导、共享趋势、专业知识和最佳实践。