什么是网络延迟?

网络延迟是指一个操作发出后，到收到相应反馈之间所经历的时间。在网络领域，延迟通常指数据从一个位置传输到另一个位置所需的时间，通常以毫秒（ms）为单位。

延迟越低，通信速度就越快；延迟越高，网站、在线游戏和企业应用的响应速度就越慢，用户操作时也更容易感受到卡顿。

例如，当用户点击一个链接时，请求会被发送到服务器，随后服务器返回响应。网络延迟是这一过程所耗费时间的一部分，服务器处理和其他操作也会产生额外的延迟。

如何测量网络延迟？

网络延迟通常通过往返时间（RTT）来衡量，即信号从发送端到达目标位置，再返回发送端所需的时间。

常见的网络诊断工具有以下两种：

• Ping： 通过 ICMP 报文测量往返时间。例如，Ping 结果为 20 ms，表示数据往返耗时约为 20 毫秒，而不是单向传输延迟为 20 毫秒。
• Traceroute： 用于识别数据在两个端点之间经过的网络节点，帮助排查路由路径和潜在的延迟问题。不过，单个节点显示的耗时并不总能准确反映实际业务流量的延迟。

对于应用程序而言，响应时间指标能够提供更全面的性能视角，因为它还包括系统处理请求所需的时间。技术团队通常会跟踪 P95 和 P99 指标，分别表示 95% 和 99% 的请求能够在相应时间内完成。这些指标有助于发现平均响应时间可能掩盖的慢请求问题。

哪些因素会导致网络延迟升高？

多种因素都可能导致网络延迟升高，影响数据在网络中的传输速度以及系统处理请求的效率。

• 物理距离： 数据传输距离越远，到达目的地所需的时间通常越长。
• 网络拥塞： 网络流量过大时，数据包可能需要在队列中等待，从而增加延迟。
• 路由效率低： 不理想的网络路径会增加不必要的传输时间。
• 处理延迟： 路由器、防火墙和服务器在检查及处理数据时都需要一定时间。
• 传输介质： 无线干扰和数据包重传可能引入额外延迟。
• 协议开销： 连接建立、加密握手以及重复的网络交互都会增加请求耗时。

网络延迟、带宽与吞吐量有什么区别？

虽然网络延迟、带宽和吞吐量密切相关，但它们分别反映了网络性能的不同方面。

为什么网络延迟很重要？

网络延迟直接影响数字服务的运行表现，包括用户访问网站和使用应用程序时的流畅程度，以及在线服务的整体运行效率。较高的延迟可能损害用户体验、影响业务成果，并降低应用程序的整体性能。

用户体验下降

低延迟有助于提升网站响应速度、改善视频通话的流畅度，并让在线游戏中的操作更加灵敏。当网络延迟较高时，用户在打开网页、提交请求或使用应用程序时可能会遇到明显的等待。对于视频会议和在线游戏等实时应用，即使是短暂的延迟或中断，也可能影响用户体验。

对于服务覆盖多个地区的企业而言，降低网络延迟有助于提升数字服务的响应速度，并为不同地区的用户提供更稳定、一致的使用体验。

转化率和收入下降

响应速度过慢可能打断用户操作、延长交易时间，并增加用户放弃购买的可能性。对于电商网站而言，商品浏览、结账或支付过程中的延迟可能打断购物流程，导致客户无法顺利完成交易。

对于需要用户填写表单、预约服务或提交请求的在线平台，类似问题也可能影响业务转化。降低网络延迟有助于减少这些操作环节中的阻碍，打造更流畅的用户体验，从而提升用户参与度和转化率。

端到端响应时间增加

在现代应用程序中，一个请求可能涉及多个服务、API 和数据库。每次交互都可能引入额外的网络传输延迟和处理时间。当多个请求需要按顺序完成时，这些延迟还可能不断累积。

因此，即使单个服务只增加了少量延迟，也可能延长用户实际感知到的总响应时间。高延迟不仅会影响某个组件的响应速度，还可能降低整个应用程序的响应能力。因此，确保各服务之间高效通信，对于维持整体应用性能至关重要。

如何降低网络延迟？

• 使用内容分发网络（CDN）： CDN 通过将内容缓存到距离终端用户更近的服务器上，缩短数据传输距离，从而帮助降低网络延迟。
• 优化网络路由： 选择更高效的网络路径，并确保连接稳定，减少不必要的传输延迟。
• 减少连接开销： 尽量减少重定向和冗余请求，并复用现有连接，避免重复建立连接所产生的时间开销。
• 优化应用处理效率： 优化数据库查询，减少不必要的服务依赖，加快请求响应速度。
• 持续监测网络延迟： 使用 Ping、Traceroute 以及 P95、P99 等应用响应时间指标，识别并排查性能瓶颈。

对于需要服务不同地区用户的企业而言，CDN 基础设施的部署位置以及当地网络连接的质量，都可能对内容交付效率产生显著影响。

CDNetworks 在全球 90 多个国家和地区部署了超过 3,000 个 网络接入点。借助 CDNetworks 的 CDN 服务，企业可以通过更靠近用户的边缘服务器交付缓存内容，减少长距离数据传输的需求。

此外，CDNetworks 还通过在东南亚、拉丁美洲、非洲和中东等新兴市场部署网络节点并与当地 ISP 建立合作，帮助改善这些网络连接环境较为复杂地区的内容交付表现。

常见问题解答

网络延迟越高越好，还是越低越好？

网络延迟越低越好，因为这意味着数据在系统之间传输或请求获得响应所需的时间更短。高延迟会降低操作响应速度，并对实时应用、在线游戏、视频通话和企业交易等场景产生负面影响。

多少网络延迟才算正常？

合适的网络延迟取决于具体应用场景和网络路径。对于许多交互式应用而言，延迟低于 20 ms 通常表现出色；对于许多常见的在线活动，低于 100 ms 通常也可以接受。企业应用还应关注端到端响应时间，以及 P95 和 P99 等性能目标。

网络延迟可以为零吗？

网络延迟无法真正达到零，因为数据通过物理介质传输需要时间，系统处理请求也需要时间。即使在本地网络中，数据传输、传播和处理过程仍然会产生一定的延迟。

网络延迟和 Ping 是一回事吗？

网络延迟是指数据传输或系统响应过程中产生的时间延迟，而 Ping 是一种网络诊断工具，通常用于测量网络往返时间。Ping 测试结果可以帮助评估网络延迟，但无法完整反映应用程序的整体响应时间。

为什么网速很快，网络延迟却仍然很高？

即使互联网带宽很高，网络延迟仍可能受到网络拥塞、服务器距离过远、路由效率低、Wi-Fi 信号干扰或应用程序处理速度较慢等因素的影响。

带宽决定了连接能够承载的数据量，而网络延迟衡量的是通信过程中的时间延迟。因此，即使带宽很高，网络延迟也不一定低。